Оценка качества и доступности услуг службы занятости

Пол

мужской
28%
женский
72%

Вы проживаете

в сельской местности
28%
в городе
72%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Я считаю свое обращение в центр занятости полезным»

Примечание (при желании)
0%
Скорее согласен
14%
Скорее согласен, чем нет
0%
В большей степени согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Полностью согласен
35%
Не согласен
0%
Скорее не согласен
0%
Согласен
51%
В большей степени не согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Мое пребывание в центре занятости было комфортным»

Не согласен
0%
Согласен
72%
В большей степени не согласен
0%
В большей степени согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Скорее не согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
0%
Полностью согласен
14%
Примечание (при желании)
0%
Скорее согласен
14%
Скорее согласен, чем нет
0%

Есть ли у Вас личный, закрепленный за Вами консультант (куратор)?

нет
0%
не знаю
7%
да
93%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Мои личные обстоятельства были учтены сотрудниками центра занятости при оказании услуг»

Скорее согласен
7%
Не согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Примечание (при желании)
0%
В большей степени согласен
0%
В большей степени не согласен
0%
Согласен
65%
Полностью согласен
14%
Скорее не согласен
7%
Скорее согласен, чем нет
7%
Затрудняюсь с ответом
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Действия сотрудников центра занятости между собой были согласованы и слажены»

Не согласен
0%
В большей степени не согласен
0%
Скорее согласен, чем нет
7%
Скорее согласен
14%
Полностью согласен
21%
Категорически не согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
0%
Примечание (при желании)
0%
Согласен
58%
Скорее не согласен
0%
В большей степени согласен
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Внешний вид сотрудников центра занятости соответствует деловому стилю»

Затрудняюсь с ответом
0%
Скорее согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Не согласен
0%
Согласен
72%
Скорее не согласен
0%
В большей степени не согласен
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
В большей степени согласен
0%
Примечание (при желании)
0%
Полностью согласен
28%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Мне было просто пройти все процедуры в центре занятости (например, заполнить документы и пр.)»

Затрудняюсь с ответом
0%
Согласен
79%
Скорее согласен, чем нет
0%
Полностью согласен
21%
Не согласен
0%
Скорее не согласен
0%
Примечание (при желании)
0%
В большей степени не согласен
0%
Скорее согласен
0%
В большей степени согласен
0%
Категорически не согласен
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «В центре занятости быстро и оперативно реагируют на мои обращения»

Скорее не согласен
0%
В большей степени согласен
0%
Полностью согласен
21%
Примечание (при желании)
0%
Затрудняюсь с ответом
0%
Согласен
72%
Не согласен
0%
В большей степени не согласен
0%
Скорее согласен
7%
Скорее согласен, чем нет
0%
Категорически не согласен
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Сотрудники центра занятости обладают высоким уровнем профессиональных знаний для оказания услуг и сервисов в сфере занятости»

Полностью согласен
50%
Примечание (при желании)
0%
В большей степени не согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
0%
В большей степени согласен
0%
Согласен
50%
Скорее не согласен
0%
Скорее согласен
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
Категорически не согласен
0%
Не согласен
0%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Сотрудники центра занятости обладают хорошими коммуникативными навыками (проявление чуткости, внимательности и т.д.)»

Не согласен
0%
Категорически не согласен
0%
В большей степени не согласен
0%
Согласен
51%
Затрудняюсь с ответом
0%
Скорее не согласен
0%
Примечание (при желании)
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
В большей степени согласен
0%
Полностью согласен
42%
Скорее согласен
7%

Приходилось ли Вам обращаться к руководству центра занятости?

нет
21%
да
79%

Если «да», то в какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Руководство центра занятости готово идти навстречу для решения моего вопроса»

В большей степени не согласен
0%
Скорее не согласен
0%
В большей степени согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Примечание (при желании)
0%
Не согласен
0%
Полностью согласен
50%
Затрудняюсь с ответом
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
Скорее согласен
0%
Согласен
50%

Какой канал взаимодействия является для Вас наиболее удобным?

Другое (впишите)
0%
Сайт центра занятости
28%
Социальные сети центра занятости
7%
Очное посещение центра занятости
65%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Информация о центре занятости, его услугах и сервисах сформулирована и представлена в понятной и доступной для меня форме» - в офисе центра занятости

Согласен
72%
Примечание (при желании)
0%
Не согласен
0%
В большей степени согласен
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
В большей степени не согласен
0%
Скорее не согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Скорее согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
0%
Полностью согласен
28%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Информация о центре занятости, его услугах и сервисах сформулирована и представлена в понятной и доступной для меня форме» - на сайте центра занятости

Примечание (при желании)
0%
Скорее согласен, чем нет
0%
Полностью согласен
14%
Скорее согласен
7%
В большей степени согласен
0%
Скорее не согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Согласен
72%
В большей степени не согласен
0%
Не согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
7%

В какой мере Вы согласны со следующим утверждением: «Информация о центре занятости, его услугах и сервисах сформулирована и представлена в понятной и доступной для меня форме»- в социальных сетях

Не согласен
0%
Категорически не согласен
0%
Согласен
58%
В большей степени согласен
0%
Полностью согласен
21%
Скорее согласен, чем нет
0%
Скорее не согласен
0%
Скорее согласен
0%
Затрудняюсь с ответом
14%
В большей степени не согласен
0%
Примечание (при желании)
7%